Hiệp hội Lữ Hành Việt Nam đưa gợi ý về 10 hành động đẹp trong ứng xử khi đi thăm quan: và 4 giải pháp góp phần Phát triển Lữ Hành Việt Nam trong vòng 5 đến 10 năm tới.

Việt Nam chúng ta có nguồn lực hành trình cực lớn, và cần phải có một chính sách dài hạn, sâu rộng giúp phát triển Lữ Hành một cách triệt để...chứ không còn chỉ là bột phát như bây giờ. Chúng ta hướng tới một niềm tự hào về trải nghiệm, chúng ta muốn khách chương trình đến Việt Nam không những ấn tượng về thiên nhiên, đất nước, con người....mà còn muốn khách thăm quan có khảo khát đến Việt Nam và luôn muốn quay lại với Việt Nam

1. Giữ nụ cười thân thiện, chào hỏi và nói lời “cảm ơn”, “xin lỗi” trong giao tiếp.

2. Xếp hành trật tự, không chen lấn, xô đẩy, không gây ồn ào nơi công cộng.

3. Không lãng phí thực phẩm, không lấy thừa thức ăn, đồ uống.

4. Không vứt rác bừa bãi, giữ gìn vệ sinh chung, bảo vệ môi trường.

5. Hãy tôn trọng và có ý thức nhường đường cho người khác, tuân thủ luật lệ giao thông.

6. Giúp đỡ, ưu tiên cho người lớn tuổi, người tàn tật, phụ nữ và trẻ em.

7. Tôn trọng phong tục tập quán và văn hóa của mỗi địa phương.

8. Lắng nghe thuyết minh và tìm hiểu thông tin về các điểm trải nghiệm khi tham quan.

9. Không vẽ, chạm khắc, sờ vào những hiện vật của các di tích, các điểm trưng bày.

10. Quan tâm, giúp đỡ, chia sẻ với các thành viên cùng đoàn khi đi thăm quan.

4 giải pháp cho Lữ Hành

Để giải quyết những thách thức nêu trên, những chuyên gia về quảng bá trải nghiệm châu Âu đã đưa ra 4 giải pháp:

1. Chính phủ xem xét hệ thống giáo dục, đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của ngành chương trình .Tiêu chuẩn đào tạo nhân lực phải bắt kịp với các nước khác trong khu vực.

2. Có những quy định để bảo vệ môi trường với Lữ Hành . Có chế tài xử phạt nghiêm khắc đối với những cá nhân, tổ chức có hành vi sai phạm, làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh hành trình nước nhà. 

3. Thông tin quảng bá hình ảnh Việt Nam cần được chú ý để đảm bảo rằng Lữ khách có những trải nghiệm tuyệt vời, và quan trọng hơn là họ sẽ trở lại trong tương lai. Cần phối hợp với doanh nghiệp tư nhân trong Lữ Hành để nâng cao hiệu quả quảng bá Lữ Hành Việt Nam . Nhật Bản, Trung Quốc và châu Âu với đội ngũ làm truyền thông rất chuyên nghiệp, còn hiệu quả truyền thông của Việt Nam còn khá thấp.

4. Chính sách miễn thị thực 5 nước châu Âu được đưa ra năm 2015, làm tăng 20% lượng lữ khách châu Âu vào Việt Nam. Vì vậy, nên sớm có thêm hỗ trợ về thị thực để có mức tăng trưởng mạnh trong Lữ Hành , đặc biệt là tiếp tục thu hút các khách thăm quan đến từ châu Âu.